MNP — Переход в билайн от другого оператора с сохранением номера — Смена оператора сотовой связи Изобильный

к нам можно со своим — переходи в билайн

если нас посоветовали друзья, ты и так знаешь, чем мы хороши

номер для переноса

если ты уже в билайне

и хочешь оставить любимый тариф — перенеси свой номер от другого оператора на эту сим

чтобы было просто

номер оформлен на тебя
номер активен и без задолженностей
оператор не менялся 60 дней

как работает перенос номера?

оставь номер и заполни анкету

онлайн на сайте или в офисе билайна

получи новую сим в офисе

или бесплатно доставим, а ещё есть е-сим

будь в билайне через 8 дней

обо всём информируем в смс

в билайне можно всё

и это только начало

делиться минутами и гигабайтами с близкими — просто добавь их в общий тариф

оплачивать подписки, приложения, ЖКХ
и другие услуги прямо с баланса

оставаться на связи при нулевом балансе

а ещё билайн — это

безопаснее

защита от нежелательных подписок, мошенников и спама

удобнее

оплачивай любимые сервисы прямо с баланса

и просто лучше

ведь мы с тобой одной связи

выгоднее

настраивай тариф для себя — или попробуй готовые наборы

часто задаваемые вопросы

что такое перенос номера?

услуга позволяет сохранить номер телефона при смене оператора связи. перенести можно номер мобильного телефона любого оператора.

как происходит перенос и как работает сим-карта с временным номером?

1. после оформления заявки
можешь пользоваться сим-картой с временным номером сразу после её получения. основной номер установится на неё через восемь дней после того, как документы поступят в наш офис. смс о начале переноса номера придёт в течение трёх дней.
2. проверяем данные
чтобы перенести твой основной номер в билайн, мы сверим данные в заявке с данными у текущего оператора. о результате напишем в смс или мобильном приложении.
3. перенос основного номера
за день до переноса отправим смс с напоминанием. во время переноса услуги связи могут работать с ограничениями. исходящие звонки и смс могут быть недоступны до 30 минут, а входящие звонки, смс и мобильный интернет — до 6 часов.

что нужно учитывать при переходе в билайн со своим номером?

1. баланс должен быть положительным.
2. номер не должен быть заблокирован из-за утери сим-карты или в связи с неоплатой услуг предыдущего оператора.
3. в заявлении нужно указать актуальные персональные данные, которые совпадают с данными в договоре у предыдущего оператора.
4. с момента последнего переноса номера должно пройти не менее 60 дней.

сколько стоит перенести номер билайна?

стоимость услуги — 100 ₽.
стоимость сим-карты — 100 ₽.

сколько длится перенос?

номер перенесётся через 8 дней со дня подачи заявки.

как перейти в билайн с сохранением своего номера телефона?

есть несколько способов:
1. зайди на сайт → введи свой номер в пустое поле → нажми «начать переход» → следуй инструкции на экране и укажи контактный номер телефона → выбери способ получения временной сим-карты — курьер или самовывоз — и способ оплаты → получи сим-карту билайна с временным номером.
2. скачай мобильное приложение → выбери «стать абонентом» → «перенести номер» → заполни данные и укажи контактный номер телефона → выбери способ получения временной сим-карты — курьер или самовывоз — и способ оплаты → получи сим-карту билайна с временным номером. пользоваться можно сразу — через восемь дней на неё установится твой основной номер.
3. посети наш офис и не забудь взять с собой паспорт. если номер оформлен не на тебя, то понадобится нотариально заверенная доверенность от владельца номера → напиши заявление на перенос номера в билайн → выбери свой новый тариф → заключи договор с билайном и получи сим-карту.
4. если у тебя есть действующая сим-карта билайна и ты хочешь сохранить тариф, оформи переход в мобильном приложении → скачай мобильное приложение или войди в него, если оно у тебя уже есть → выбери «перенести номер» → введи номер → следуй инструкции на экране → введи код из смс в мобильном приложении билайн для подтверждения переноса.

как проверить статус переноса номера?

пока происходит перенос, тебе будут поступать информационные смс на временный и переносимый номера. ты также можешь проверить статус переноса номера в мобильном приложении.
если возникнут вопросы, всегда можно обратиться в службу поддержки: 8 800 700-40-04 (звонок бесплатный).
проверить статус обработки заявления можно по команде *444*1# вызов.

что делать, если заявка на перенос номера отклонена?

причина № 1
ф.и.о, паспортные данные или номер телефона в заявлении не совпадают с данными у текущего оператора.
что делать?
актуализировать данные в офисе продаж и обслуживания текущего оператора и повторно отправить заявку на перенос номера в одном из офисов билайна, на сайте или в мобильном приложении.
причина № 2
есть непогашенный долг перед текущим оператором.
что делать?
погасить задолженность любым удобным способом и повторно подать заявление на переход в билайн в одном из офисов билайна, на сайте или в мобильном приложении.
причина № 3
прошло меньше 60 дней с предыдущего переноса номера.
что делать?
дождаться истечения указанного срока и повторно подать заявление на переход в одном из офисов билайна, на сайте или в мобильном приложении.
причина № 4
номер заблокирован текущим оператором. услуги связи приостановлены из-за потери сим-карты, по решению суда или из-за неоплаты услуг предыдущего оператора.
что делать?
разблокировать номер в офисе текущего оператора и повторно подать заявление на переход в одном из офисов билайна, на сайте или в мобильном приложении.

что происходит с балансом при переносе номера?

баланс не переносится, но можно оформить возврат средств в офисе у текущего оператора. сроки зависят от банка, выпустившего карту, обычно это 3–4 рабочих дня, максимум — до 10. если счёт пополнялся за наличные средства, то при переносе номера их можно получить в офисе текущего оператора.

не нашли ответ на свой вопрос?

служба поддержки при переносе номера (звонок бесплатный): 8 800 700-40-04.
проверить статус обработки заявления можно по команде *444*1# вызов.
услугой можно воспользоваться с временной сим-карты.