Переезд
Переезжаете в новую квартиру? Возьмите интернет и ТВ с собой!
При переезде в новую квартиру Домашний интернет и Домашнее телевидение билайна можно взять с собой. Сохраняйте свой номер договора, логин (CTN), пароль, тариф, баланс счета, оборудование и все подключенные услуги.
Как переехать с интернетом билайна?
Если вы переехали в дом, который подключен к Домашнему интернету билайна, то для оформления услуги «Переезд» нужно:
- позвонить в call-центр по телефону 8-800-700-8000;
-
оператор проверит возможность подключения по вашему новому адресу;
-
оператор согласует с вами дату и время визита монтажника, который произведет все необходимые настройки интернета.
Вы сможете начать пользоваться Домашним интернетом билайна на новом месте сразу же, как только монтажник завершит подключение.
Если вы переехали в дом, который не подключен к Домашнему интернету билайна:
-
вы можете отслеживать информацию о возможности подключения на сайте билайна в разделе Домашний интернет или оставить заявку на подключение дома в Личном кабинете;
-
остаток денежных средств на вашем счете после переезда в дом без возможности подключения интернета билайна можно вернуть, написав заявление в офисе.
Услугой можно воспользоваться при переезде в рамках одного города.